A qué se aplican estas condiciones
Estas condiciones regulan la venta de los productos de Alkymia Car Care a través de este sitio a consumidores finales con dirección de entrega en España peninsular. Al confirmar el pedido aceptas la versión vigente en ese momento.
Impuestos y moneda
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan en el paso de entrega, antes de pagar, y se detallan en el resumen del pedido.
Cómo se formaliza la compra
- Añades productos al carrito y confirmas los datos de entrega.
- Pagas mediante la pasarela segura. Aceptamos tarjeta y los métodos que aparezcan en el checkout.
- Recibes un correo de confirmación con el número de pedido. Ese correo formaliza el contrato.
Si un producto no está disponible tras el pago, te avisamos y puedes elegir entre esperar o recibir el reembolso íntegro de ese artículo.
Documentación
La factura se envía en formato electrónico al correo indicado en el pedido. Si necesitas datos fiscales de empresa, indícalos antes de pagar.
Productos defectuosos
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de tres años prevista en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si recibes un artículo defectuoso o dañado, escríbenos con una foto dentro de los catorce días siguientes a la entrega y lo reponemos sin coste.